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  • Un Nuevo Aprendizaje

    Hoy tuve una nueva experiencia de aprendizaje, no fue en un aula, sino al aire libre.

    Se trabajo en equipo, la idea era realizar un rescate, para lo cual se deb�a utilizar tecnicas de monta�ismo para dicho objetivo, por esto ten�amos monitores que nos ense�aron. (monitores del equipo de Rodrigo Jorgan).

    Al termino de la jornada son variadas las conclusiones que se pueden sacar:

    1.- Aprender haciendo es una gran t�cnica, se queda gravado con fuego dicho aprendizaje.

    2.-Recuperar la capacidad de aprender jugando es vital, sino basta con analizar la velocidad de aprendizaje de los ni�os.

    3.-Trabajar con felicidad es el secreto para tener exito, quien no entienda esto tendr� serios problemas para progresar.

    Para mi este �ltimo punto es vital, y no se trata de andar riendo por la vido, sino de un estado de felicidad permanente, felicidad producto de lo que hacemos.

    Quien acepta su trabajo como parte integral de su vida, podr� encontrar que es un motivo de felicidad, por lo mismo lo har� con gusto, condici�n que facilitar� el desarrollo de sus tareas.

    Finalmente creo que esto se puede convertir facilmente en un circulo vituoso, ya que al hacer bien las cosas se genera confianza, la confianza genera mas confianza y por ende fluyen mas facilmente las ideas.

    Los invito a reflexionar respecto a como estamos enfrentando nuestro trabajo y como nos estamos relacionanado con el entorno, ya que solo entendiendo nuestra relaci�n con los dem�s podremos aplicar correciones.

  • COMIENZA UNA NUEVA ETAPA

    El mes de Marzo fue un mes en el que pusimos a prueba todo nuestro avance como area. Nos propusimos no dejar de atender a nuestros clientes activos por privilegiar a los nuevos clientes y el resultado final es que no excentos de problemas lo logramos.
    Pasamos por momentos dificiles en el mes, sin embargo creo contar con un gran equipo humano el que no dejo ni un minuto de trabajar para lograr nuestro objetivo en comun, SACAR ADELANTE LA OPERACIÓN MARZO.

    Hoy comienza una nueva etapa, en la que debemos demostrar consolidación de equipo.

    Cada miembro del equipo debe ser un lider, y ser autovalente, poder tomar su propias desiciones orientadas a nuestros objetivo comun, La Satisfacción de nuestros clientes.

    Las empresas que sobresalen en el mercado son aquellas que tienen como eje central al cliente, entendiendo que sin ellos no es posible conseguir ningún objetivo.

    Por todo lo anterior, cada persona que trabaje en el area de operaciones debe tener orientación al cliente, vivir por el cliente.

  • El tiempo

    Hacer bastante tiempo que no escribo nada, esto porque he tenido mucho trabajo y los ratos libres que tengo los dedico a mi familia.

    En este mes cumpli 12 años casado con la mujer que amo y con quien tengo dos hermosos hijos y al mirar hacia atras me doy cuenta cuan rápido pasó la vida.

    Ya tengo 40 y me siento en la plenitud de la vida, sin embargo y aunque parezca contradictorio, estos 40 años han volado, y lo que es peor veo lo rápido que crecen los hijos.

    Cada dia que el horario se me extiende pienso que he gastado tiempo de mi familia, por esto estoy trabajando en realizar todas mis tareas profesionales en el tiempo que corresponde y asi no restar ese preciado tiempo.

    Esto me lo re afirma la experiencia vivida hace muy pocos dias por un muy buen amigo, quien tuvo que someter a una de sus hijas a una delicada intervención, que gracias a Dios resulto todo un exito, y pude captar lo importante que es poder compartir el máximo tiempo con quienes uno quiere.

    La vida es preciosa, pero muy corta, y cada año que pasa los años se tornan mas cortos, cuando uno tiene 1 año, ese año es el 100% de tu vida, pero ahora a los 40 ese año es sólo un 2.5% de la vida.

    Desde hoy he desidido vivir al 100% cada minuto, aprovecho cada minuto que estoy con mis hijos y mi compañera de toda la vida, el trabajo es el medio que me permite subsistir y por eso lo hago lo mejor que puedo y cada dia me esfuerzo mas, pero nunca estara por sobre mi familia.

    Finalmente y cuando ya estamos a solo dos meses de terminar este año, puedo hacer un pre resumen y siento que profesionalmente ha sido un año duro y por lo mismo quiero que termine pronto, pero en lo familiar ha sido excelente.

    Estoy con mi segundo aire para terminar bien esta carrera y cuando haga el resumen final espero haber cumplido todas las metras propuestas.

    Por último y para que este post tenga sentido creo que es altamente necesario poder equilibrar las labores profesionales con las familiares, no es posible vivir si no estan las dos en su justa medida, trabajo para subsistir y familia vivir.

    Hernán

  • A Proposito de Aprendiendo a Aprender

    Hace algunos dias nuestro jefe nos entrego un articulo Titulado "Aprendiendo a Aprender", el cual no fue obligación leerlo, sin embargo el que los deseara podia dar su opinión en su Blog, lo que estoy haciendo en este post.

    En primer lugar al recibir este articulo, del cual en mas de una oportunidad habia escuchado hablar sobre el, me parecio que sería interesante pero que no tendría tiempo suficiente para leerlo, sobre todo que en estos dias estamos gran parte del tiempo dedicados a la implementación de una nueva forma de hacer las cosas.

    Una vez que me di el tiempo para comenzar a leerlo, lo primero que me llamo la atención, y sera en este punto donde centrare mis comentarios fue en "Los enemigos del aprendizaje", ya que de no ser capacaces de detectarlos no seremos capaces de abrir nuestra mente y lograr internalizar nuevos conceptos.

    Uno de los enemigos que me llamo la atención, fue el "Creer que no lo puedo hacer", me parece que este es realmente peligroso y dificil de eliminar, ya que tiene directa relación con la confianza que uno tiene en si mismo, si yo no Creo en Mi, dificil será lograr que otros lo hagan.

    Por otro lado el creer que uno lo sabe todo y por ende no requiere aprender nuevas cosas puede convertirse en un enemigo aún mas peligroso que el anteriormente mencionado, ya que este pensamiento se arriga cada vez mas en la mente del ser humano en la medida que pasan los años, y sobre todo cuando las cosas te han resultado relativamente bién, por lo que no se ve necesidad de cambiarlas, este fenomeno atenta profundamente contre el aprendizaje y el desarrollo de las personas y los equipos, cuando es el lider el que pienza de esta forma, si el Lider no es capaz de reconocer sus propias limitantes, menos lo podrán hacer sus colaboradores.
    Quiero terminar este post con una pequeña reflexión, si bien es cierto que las mayor parte de los enemigos del aprendizaje estan en el interior de cada persona, existe otro enemigo que puede ser tan peligroso como los demas y este es un "Lider que no escucha y no ve las necesidadesde su equipo", ya que un lider que no ve y no escucha las necesidades de su equipo, dejará ciego y sordo a su equipo y por ende sin posibilidades de expresarse, ni de escuchar, ni con capacidad desarrollar sus capacidades, con lo que acentuará aun mas los enemigos internos de cada integrante y por ende los del grupo. Nosotros que estamos llamados a ser lideres debemos ser los primeros en detectar nuestros propios enemigos del aprendizaje para eliminarlos y asi dar la opotunidad a nuestros equipos de desarrollarse.

  • DELICIOSAS VACACIONES

    El dia 30 de Enero tuve la oportunidad de salir de vacaciones, ocasión que aproveche para viajar con mi familia a la acogedora ciudad de La Serena, en esta ciudad hemos podido descanzar y pasear, aunque dada la precencia de nuestra empresa en esta ciudad cada vez que veo un movil me conecto con el trabajo, creo que es el sindrome de los primeros dias de descanzo.

    Quise esribir este post porque la verdad es que en estos primeros cinco dias no he salido mucho, pero si los he disfrutado a "Concho", compartiendo con mi señora y mis hijos. Hemos ido a la playa, paseado por la ciudad y uno de los paseos mas interesantes fue una visita al observatorio Mamalluca (lamentablemnet la Toñita no pudo asistir porque el tour es de noche y es muy pequeña, el tour termina a las 2 de la mañana) ubicado en el pueblo de Vicuña en el cual pudimos disfrutar de una noche maravilloza, llena de estrellas, en la cual vimos varias estrellas fugaces, conocimos las constelaciones (aunque la verdar que para ver lo que los astronomos te dicen se debe tener harta imaginación, ya que nunca pude ver a orio, con su espada y capucha de cuero como lo indicaba el guia, sólo vi varias estrellas una al lado de la otra) y lo mas impresionante fue ver por el telescopio Saturno, el que se aprecia con sus anillos y lunas.

    Ahora dejare este post hasta aqui porque el dia esta precioso y creo inadecuado perderlo por estar sentado frente a un PC.

    En la charla antes de subir a la terraza a observar

    En la terraza donse estan los telescopios

  • NAVIDAD Y FIN DE AÃO

    En esta fecha en que todo gira en torno a la Navidad y las fiestas de fin de año creo conveniente hacer un pequeño alto en las actividades y plantearse ralmente cual es el sentido de la navidad. Con pena observo que los niños relacionan la navidad con el Viejito Pascuero y el Gran regalo que éste le traera, y los padres en su afan de No matar la ilusión de los niños, gastan grán cantidad de dinero, pero muy pocas familias le dan el real sentido que tiene la Navidad y este es el nacimiento de Cristo.

    En mi familia hemos intentado dar a nuestros hijos este sentido, por lo que hemos optado por no hacer grandes regalos, mas bien son presentes, los que compartimos con nuestro hijos despues de haber puesto en el pesebre la imagen del niño jesus el dia 25 a las 00 horas.

    Espero que esta reflexión les sirva ya que ha sido hecha sinceramte y quise compartirla con ustedes.

    Feliz Navidad
    Feliz Navidad

  • VTR PLAY A GANAR

    CUMPLIERON.
    NUESTRO EQUIPO FUE A LA ZONA SUR Y GANO EL TROFEO DE VTR PLAY, FELICITACIONES A CADA UNO DE LOS INTEGRANTES DE NUESTRA DELEGACIÓN QUIENES PUSIERON TODO EL CORAZÓN Y SUS HABILIDADES PARA ALCANZAR EL TAN PRECIADO TROFEO.

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    Hoy, parte de mi equipo de colaboradores viajo a Concepción a representar a nuestra zona en la olimpiadas de VTR, espero que el resultado que obtengan sea positivo, osea que ganen en todas las disciplinas en las que participan, ya que sin duda se los merecen por el esfuerzo que han puesto en la preparación, con duros entrenamientos. Por otro lado han contado con el apoyo de sus compañeros, ya que ellos serán quienes cubran sus puestos de trabajo durante este fin de semana, por lo que unas medallas serian un excelente regalo.

    suerte a todos

  • LIDERAZGO

    En este post le adjunto un articulo sobre liderazgo, que sin duda a todos nos servira en nuestra gestión.

    Adjunto un estracto a la primera lección, la cual creo define muy bien que es un Lider.

    Mucho de nosotros hemos asistido a un curso de liderazgo eficaz, sin ambargo en este caso lo que abunda no daña.

    Espero les sirva, y hagan sus comentarios.

    ¿Qué es un líder?

    El líder es aquella persona que es capaz de influir en los demás.

    Una persona puede ser el jefe de un grupo y no ser su líder y, al contrario, puede ser el líder sin ser el jefe.

    El jefe decide lo que hay que hacer en virtud de la autoridad que le otorga su posición jerárquica.

    El líder, sin disponer necesariamente de esta autoridad jerárquica, tiene también capacidad de decidir la actuación del grupo en base a la influencia que ejerce, que viene determinada por la "autoridad moral" que ejerce sobre el resto del equipo.

    A los miembros del grupo les inspira confianza saber que al frente del mismo se encuentra el líder.

    Lo que caracteriza al líder es su habilidad para conducir equipos:

    Consigue que cada miembro trabaje y aporte lo mejor de sí mismo en la lucha por alcanzar un objetivo común (sea ganar el campeonato, mejorar los resultados de la empresa, ganar las elecciones políticas, etc.).

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